Termos & Condições

A Troca, Devolução e/ou Cancelamento deverá ser comunicada atenpadamente à H’Kids via os seguintes contactos:
Tel.: 934 497 375
Fax: 263 651 406
E-mail: hkidsonline@gmail.com
As Encomendas não poderão ser Canceladas após expedição.

          Termos e Condições – Revenda

1. Âmbito de aplicação
As presentes Condições Gerais destinam-se a regular os termos e as condições por que se regerá a prestação do Serviço da Loja H’Kids, propriedade da empresa H’Kids, Unipessoal Lda, com o número de pessoa coletiva 509533825.

2. Condições de acesso
a) A revenda é exclusivamente para profissionais/lojistas/comerciantes de Comércio a Retalho de Vestuário Para Bebés e Crianças em estabelecimentos especializados ou Internet (abaixo indicados como revendedores). Se vai comprar para si não poderá encomendar na revenda.

b) a primeira encomenda deve ser superior a 180.00€, exclusive portes de envio e iva.
c) Não é necessário comprar em lotes, packs ou pacotes pré-feitos.

d) Os revendedores decidem o preço de venda ao público, não tendo a Revenda de Roupa, qualquer intervenção nos preços a praticar. Não funcionamos à comissão!

e) Todos os revendedores terão de ter a idade mínima de 18 anos.

f) Todos os revendedores são considerados para todos os efeitos e atuarão como empresários em nome individual, competindo-lhes suportar todas e quaisquer responsabilidades e/ou encargos inerentes à sua atividade, designadamente, mas sem limiar, impostos, segurança social e /ou quaisquer outros encargos e despesas análogos, não tendo com a Revenda de Roupa ou qualquer outra loja a nós associada, qualquer vínculo laboral. Ao registar-se, o cliente assume-se como empresário.

g) Reservamos-nos o direito de recusar a abertura de conta ou de encerrar qualquer conta caso existam dúvidas/confirmações de que o/a cliente não revende os artigos.

3. Preços e pagamento

a) O pagamento dos artigos deverá ser efetuado no prazo máximo de 24 horas.
Caso o pagamento não se realize no máximo dentro de 24 horas, a encomenda considerar-se-à anulada.

b) Os preços são em euros (€) e não incluem IVA.
O IVA é apresentado no cesto de compras antes de proceder ao envio da encomenda.

c) Os preços indicados em cada artigo não incluem os portes/despesas de envio nem o IVA.

d) Reservamo-nos o direito de alterar o preço dos produtos em venda, a qualquer momento e sem qualquer comunicação prévia.

4. Entregas e stock
Todos os artigos que podem ser adquiridos na loja, estão em stock!
As encomendas são normalmente enviadas após 6-7 dias úteis, do pagamento dar entrada na nossa conta bancária. O comprovativo é pedido aquando pagamento por transferência ou depósito bancário mas a data de envio começa a contar somente após o valor entrar em conta.
Reservamos-nos o direito de não apresentar garantias de entregas em dadas datas e de salientar que os tempos de entrega são sempre estimados e não garantidos.

– PORTUGAL CONTINENTAL
As encomendas serão entregues de segunda a sexta-feira (dias úteis) pela transportadora CTT Expressos.
Poderá contar com a sua encomenda após 1 a 2 dias úteis da data de envio (data de saída do armazém).

6.Despesas de envio- Portugal Continental
Compras até 30,99€ – 5,50€
Compras de 31,00€ até 80,99€ – 6,50€
Compras de 81,00€ até 199,99€ – 7,00€
Compras superiores a 200€ – 5,50€

6.1 Despesas de envio – Via Marítima – Ilhas – Sob Consulta

6.2 Despesas de envio – Espanha – Sob consulta

7. Devolução de artigos
O controlo dos artigos é sempre efetuado antes do envio. No entanto, caso detete algum defeito de fabrico que não tenhamos conseguido detetar poderá apresentar reclamação. Nesse caso, deverá ser comunicado, e sem exceção, no mesmo dia da receção da encomenda. A comunicação deverá ser efetuada para hkidslda@gmail.com.
Enviaremos uma nova peça sem defeito ou poderemos optar pelo envio de uma outra peça parecida e de valor igual ou superior.
Diferenças ligeiras no artigo comprado, como qualidade, cor e forma não são consideradas como defeito de fabrico, desde que sejam consideradas comercialmente razoáveis para o cliente. Para proceder à devolução do artigo, o cliente dispõe de 14 dias (de acordo com a lei em vigor) e deverá efetuar o pedido de devolução por e-mail.

8. Venda de artigos, preços de venda e uso
O revendedor pode vender qualquer artigo apresentado em qualquer canal.
Não é necessário ter loja física.

9. Uso das nossas fotografias

Para utilizar as fotos deverá enviar e-mail solicitando permissão e indicando o canal/site onde as fotos serão utilizadas.

10. Valores em crédito
Os valores em crédito não serão devolvidos em dinheiro. Todos os créditos são aplicados como desconto em nova encomenda. Ao efetuar uma encomenda o cliente tem conhecimento deste facto e concorda com o mesmo.
Os créditos têm uma duração de 12 meses, findos os mesmos, o crédito não poderá ser utilizado.
Os créditos não são reembolsados em caso de cesação da conta.

11. Dados Recolhidos
No cumprimento da Lei n.º 58-/2019 de 8 de Agosto relativa à Proteção de Dados Pessoais, informamos que o tratamento dos dados pessoais recolhidos é da responsabilidade de H’Kids, Unipessoal Lda. Os dados pessoais são tratados informaticamente, destinando-se aos envios correspondentes às encomendas e respetivo apoio. Ao titular é garantido o direito de acesso, retificação e alteração dos seus dados pessoais, para tal basta contactar-nos indicando o seu nome, apelido, morada e nº de cliente.
Ao efetuar uma encomenda não só serão registados os dados fornecidos pelo cliente, mas ainda a data e hora da encomenda e o IP de onde a encomenda é efetuada.

12. Nota Legal
Estas condições gerais de venda aplicam-se exclusivamente a todas as entregas, prestações e ofertas na nossa loja.

H’Kids, Unipessoal Lda
Hiper Porto Alto, loja 72
Rua do Brasil, Murteira
2135-184 Samora Correia
PORTUGAL
E-mail: hkidsonline@gmail.com
NIF: 509533825

O armazém físico está aberto exclusivamente para profissionais, de terça a sábado das 10h às 18h.